淘宝海外商品怎么退货?运费如何算的?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

淘宝上除了可以售卖国内的产品之外,还可以销售国外的产品。做海外产品生意的基本都是那些代购。有很多小伙伴问,淘宝海外商品如何退货?接下来我就来讲一讲。

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淘宝海外商品的退货步骤跟你正常购物的退货步骤是一样的。你在淘宝找到海外商品的订单,申请退款退货就行了。

运费如何算的?

1、直达:与淘宝商家设置的运费模板无关,买家购买单件商品时候,选择直达,提交订单后,会连同运费付款

2、集运:与淘宝商家设置运费模板部分相关,买家在多家店铺购买多件商品,收货地址相同时,选择该手段。因为买家是选择了集运,付款时运费支付取决于运费模板中到达集运仓所在地的运费。买家支付的费用为:国内段物流费+商品价格。

3、自己联系商家寄送至海外:运费完全由模板决定,商家设置的运费为海外包邮,那就必须包邮。

淘宝海外代购运费分专柜代购和国外代购两种情况;专柜的代购通常都有折扣商家会直接标明几几折代购。国外的通常是一口价含运费形式。

淘宝海外商品不能退货吗?

若是取消订单的时候,货物还没有发出,当然是可以退运费的。

若是货物已经发出,谁的责任谁承担邮费。但是在绝大部分情况下,诸如色差,尺码偏小或偏大等问题,即使商家同意退换货,寄回给商家的邮费也还是需要买家承担的。这也就是为何淘宝拥有退货险的问题。

退货运费险是一种补偿性的保险。在退货发生后,需要买家先行垫付报废,等“退款成功”后,保险公司会对保单进行审核,并在72小时左右将运费退还至买家支付宝账户。退运险通常在0.5-1元人民币之间,赔偿的额度通常略少于实际运费。比如您在淘宝购买的商品发生退货,花费了10元,保险公司最后退您8元,而退运险本身花费了0.5元,等于您一共花费了2.5元运费。

总的来说,淘宝海外商品的退货步骤也是找到要退货的订单,然后申请退货就行了。前提是这个海外商品支持退货,然后跟商家商量好退货运费是谁出。

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