淘宝客服售前好还是售后好?哪个好做?  

释放双眼,带上耳机,听听看~!

淘宝客服工作也分为了两种类型,分别是淘宝售前客服和淘宝售后客服,很多的网友想要去做淘宝客服这个工作,但是又不知道如何抉择,到底淘宝客服售前好还是售后好呢?

淘宝客服售前好还是售后好?哪个好做?  插图

  一般售前客服的工资要比售后低,不过不会低很多。售后客服还有一个劝退的提成,包括处理中差评的提成。

  售前客服的顾客往往都是来咨询问题的,售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你脾气不是特别好,或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服,有利于长寿。

  哪个好做呢?

  一、都不好做,不过正常还是售前好一点 因为售后你要面对的是一群有问题已经不开心的买家了 ~现在的买家都太奇葩 ~不过不建议做淘宝客服了
~做了你就知道心酸~。

  二、一般售前客服的工资要比售后低,不过不会低很多。售后客服还有一个劝退的提成,包括处理中差评的提成。

  售前客服的顾客往往都是来咨询问题的,售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你脾气不是特别好,或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服,有利于长寿。

  三、这个要看是何种产品,如果是简单的商品(并且质量好的)话,售后比售前要好,毕竟工作量少,问题也容易处理,如果是产品比较复杂,然后质量问题多,物流啥的也跟不上建议做售前,因为那种售后的会忙死人的。

  四、简单总结一下,从网友们的答案可以看出,售前比售后要轻松,但是售后待遇更好,如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦,有一颗强大的心脏,可以去做售后。

  好了就是对淘宝售前和售后工作的介绍了,大家应该清楚的知道哪个工作好做了哦。其实各自有各自的优点,不能够直接的去断定哪一个要好一点哦。希望上面的内容对大家会有所帮助。

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