淘宝违规了怎么申诉?申诉失败会怎么样?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

淘宝卖家在经营店铺的过程中,如果出现了违规,可能会被扣分,如果扣分比较严重,可能会被封店铺。不过,出现违规情况的时候,我们是可以申诉的,我们要怎么申诉呢?

一、怎么申诉?

如果发现有违规的消息,就要在一定的时间内进行申诉。针对违规的对象,违规的类型以及相应的处置方式,要及时进行提供自己的合法经营权,要有多方面的材料记性支撑申诉。

要合理的经营自己的店铺,一定不要抄袭别家的材料或者复制别人的素材,店铺所发出的宝贝和广告,尤其是自己的商标一定要用自己的版权。

淘宝违规了怎么申诉?申诉失败会怎么样?插图

在消费者保护权益这一栏,最好是缴纳保证金和淘宝订单险,从而提升自己的可信度。针对出售中的宝贝一定要进行实际的介绍,不要太虚拟,也不要夸张夸大虚构事实。要有商家保障,经营证明材料,最好能够入住天猫。因为申诉的时候经营证明材料很重要。

针对商品名称,商品品牌,如果自己没有商品品牌最好选择其他,不要侵犯别人的版权。

二、申诉失败会怎么样?

1、盗图(图片信息存在被盗用的投诉)

这种情况会给你提醒,一般是收到投诉后48小时内根据证明页提示提供证据,申诉。

如果的确存在盗图情况,只能下降产品,重新找图上架。

2、售假扣分

这种情况在新手卖家中最遇到的,常见的是标题里含有其他品牌的名字。

给新手卖家提个醒,没有拿到品牌授权,千万不要在标题、详情里出现品牌词,在上架前一定要仔细检查。

要知道售假扣分对于产品搜索排序影响蛮大的,但具体的影响程度和持续时间官方也并未给出明确的说法。

如果我们的店铺信誉比较高,因为售假被处罚后,还能通过启用新链接重新做,或者通过促销,酌情加大付费推广来提升店铺流量,店铺等级比较低的,可能费的功夫就更大了,风险也高。

因为不知道题主具体是因为什么违规扣分,建议打开卖家中心-体检中心看看具体违规原因,根据具体情况来解决,一般不是严重违规,是不会不能开店的。

如果申诉成功,就能够避免被处罚,对店铺来说,是大好事情。不过,如果申诉失败,店铺就会面临处罚。大家要提前了解相关的处罚规则,懂得如何去避免违规,避免被处罚。

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