京东商家直赔的钱是退到哪里?规则是什么?

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在京东买东西,如果遇到产品有瑕疵、有破损,那么可以申请京东订单直赔。但前提是要符合赔偿的条件才行。那京东商家直赔的钱是退到哪里呢?

京东商家直赔的钱是退到哪里?规则是什么?插图

京东商家直赔的钱看你支付方式,如果是网银支付,那就是你那个卡花的就退回到你那个卡里。

如果你货到付款现金支付的,客服到时候会联系你,问你退款是退到京东的钱包里,还是你个人的银行卡里。如果你个人银行卡就提供给对方卡号。

规则是什么?

1、京东直赔功能是方便京东卖家办理售后业务的,一般都是好评返现补偿、维修退换货瑕疵类补偿、商品差价补偿等等,而这些京东直赔功能是不需要输入主账户的密码,有售后权限就可以直接办理,限额是每笔交易赔付一万元,如果单笔金额超过200元的,那么京东赔付单会有一个安全的验证,保护买家的账户安全性。

2、买家申请京东直赔商品之后,京东客户不需要寄回旧的商品,直接由卖家补发一个新商品给京东客户,或者补发商品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款的。如果京东直赔商品新订单被删除,那么原始服务单会返回到服务单管理—审核服务单—待审核状态,根据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,继续操作换新,退款或者取消。

3、订单取消后才能退款,各类型订单退款周期不一样,一般来说银行卡退款在1-2个工作日;现金退款在1个工作日;公司转账在1-3个工作日;Pos机刷卡需与您的支付卡银行确认,一般处理时间是15-18个工作日;退京东余额在1-2个工作日;分期订单退款在15-18个工作日。

总的来说,京东商家直赔的钱退到哪儿是看你的支付方式,如果是网银支付,那么你用哪张卡支付的就退到那张卡。

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