亚马逊多久会取消订单?取消订单多久退款?

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我们在亚马逊购物,如果付了款,但货物还没有发出,是可以把订单取消掉的。如果货物发出了,就不能取消订单了。那亚马逊多久会取消订单呢?

亚马逊多久会取消订单?取消订单多久退款?插图

在下单后的30分钟内,买家可以在亚马逊商城点击【我的账户】>>【我的订单】中的【取消商品】按钮,自行取消订单。30分钟后,买家可以申请取消订单,但只有卖家才能取消相应订单。

如果买家发送消息请求取消订单,请按以下步骤操作:

重要:如果您未遵循下列订单取消流程(回复系统中由买家账户生成的取消申请),订单取消可能会对您的指标产生不利影响。

注意:如果您因库存不足而无法配送订单并且需要取消订单,请选择【无库存】作为原因。请勿联系买家并要求其提交订单取消申请。

取消订单多久退款?

亚马逊退订单,根据平台不同、支付方式不同,到账时间是不同的:

· 国内的亚马逊平台的话使用支付宝帐户余额支付1天到账

· 使用快捷方式支付需要1-7个工作日

· 招行信用卡1-3个工作日

· 国内银行发行的国际标准信用卡1-7个工作日。

热点问题

1. 为什么没有【取消订单】的按钮?

当订单状态为【已从库房发出】时,则无法通过系统或客服人员为您取消商品。您可以在商品送达时选择拒收处理。待拒收商品入库后,会为您安排退款。

2. 为什么我取消了商品还会给我配送?

由于系统响应原因,极少数情况下尽管您点击了【取消商品】按钮,仍有可能无法成功取消该商品。您可以在商品送达时选择拒收处理。待拒收商品入库后,会为您安排退款。

总的来说,亚马逊买家在下单后的三十分钟以内,都可以申请取消订单,而且是自行取消订单。但如果是三十分钟以后,就只有等卖家同意才能取消订单。

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