抖音取消旗舰店/专卖店/专营店橱窗消费者侧展示入口

释放双眼,带上耳机,听听看~!

目前抖音电商上的卖货人可划分为纯推荐(带货)、纯自卖、既自卖又推荐三种。在实际消费中,存在以下情况:消费者对 [ 谁是带货推荐的达人 ] [
谁是卖家本身] 概念模糊,商品的咨询与服务容易找不到人、找不准人、问不清情况。既影响了达人经营与口碑,又影响了消费者体验。

抖音取消旗舰店/专卖店/专营店橱窗消费者侧展示入口插图

橱窗名称采用达人昵称,但是对品牌旗舰店等卖家来说,商品来源无法使用自己本身的旗舰店店名,会让消费者对销售商品正品保真的信任感打了折扣,同时影响了达人带货与旗舰店自卖。因此,抖音决定要取消旗舰店/专卖店/专营店橱窗展示入口。

本次优化可强化卖家的身份特征,强化官方旗舰店、专卖店、专营店的专业可信赖感。

本次调整主要是为了强化消费者侧店铺和橱窗概念:

【主推店铺】的账号在抖音个人主页仅展现【店铺】,旗舰店、专卖店、专业店将无法主推【橱窗】。

【主推带货】的账号在抖音个人主页仅展示【橱窗】。

1、消费者侧的影响:

针对旗舰店、专业店、专营店商家,抖音个人主页仅展示【进入店铺】入口,取消【进橱窗】入口,消费者将无法看到你【橱窗】中的商品。

仅面向官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的非跨境商家店铺,且仅面向新开的店铺。

PS:

1)已经开店成功的商家不受到本次影响。

2)新开店铺中的企业店和个体店不受本次影响。

那么,取消上示展示入口后,商家有哪些橱窗管理功能将无法使用?

1、商家在【百应】-【橱窗商品管理】会受到哪些影响:

【百应】-【商品管理】-【橱窗商品管理】模块,取消【店铺】、【橱窗】身份切换入口。旗舰店/专业店/专营店统一展示【主推店铺】,不再支持抖音个人主页身份切换。

【百应】-【商品管理】-【橱窗商品管理】模块,不再支持批量置顶、批量显示、批量隐藏功能。

旗舰店/专业店/专营店仍可以带其他店铺的商品,无法在抖音个人主页【进入橱窗】中展示,但不影响直播间上架售卖。

历史直播间/短视频售卖的商品仍可以在“橱窗商品管理”模块中展示。

2、商家在【抖音APP】-【橱窗管理】会受到哪些影响:

【抖音app】-【商品橱窗】-【橱窗管理】模块,将不再支持商品置顶功能,选品能力不受影响。

特别关注:直播间和短视频购物车不受影响,您依然可以自由添加商品商品(包含非本店商品)到直播间or短视频购物车

影响范围及生效时间:

1、哪些商家受到影响:

专业店如旗舰店、专卖店、专营店的非跨境商家店铺,将会受到影响。

企业店、个人店不受本次调整影响。

2、什么时候生效:预计在2021年12月27日生效,具体以产品上线时间为准。

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