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淘宝服务洞察有什么作用？怎么使用？
成为淘宝卖家后，我们就会发现，淘宝卖家需要用到的工具有很多，而市面上提供给我们的工具更多。工具的选择和使用往往对店铺运营的好坏有直接的关系。服务洞察是卖家常用的工具之一，它有什么作用呢? 一、有什么作用? 服务洞察是生意参谋中的一个功能，主要用于监测子账号各项服务数据，帮助商家从数据实际分析出发，不断提升服务。 作用如下： 1、售前服务分析，考察客服团队的接待能力、响应速度以及成交转化数据。 2、…- 0
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